アルビテクノロジーのサポートは他社と何が違いますか?

アルビテクノロジーの技術サポートは、CAD/CAMの操作だけでなく、工作機械と実加工まで含めてサポートできること が大きな特長です。実際に5軸加工や切削加工に携わってきたエンジニアが、お客様の加工内容に合わせてサポートを行っています。

例えば、次のような内容をご相談いただけます。

・hyperMILLの操作方法やツールパス作成
・ポストプロセッサやNCプログラムのご相談
・加工方法や5軸加工の運用に関するアドバイス
・加工時間短縮やツールパスの改善、自動化のご相談
・図面や3Dデータを使った加工内容の確認・ベンチマーク

サポート方法も、電話・メール・リモート・訪問(オンサイト) に対応しており、お客様の状況に合わせて選択できます。また、導入時の初期講習だけでなく、スキルアップ講習や新入社員向け教育、バージョンアップ講習など継続的なトレーニングも実施しています。
さらに、より具体的な加工改善や工程改善が必要な場合は、加工技術コンサルティングとして、お客様の製品を対象にした改善提案にも対応しています。

技術サポート

https://www.albitech.co.jp/archives/case_study